条目 01
需求梳理与项目边界确认
适用任务 需求表述含糊、目标与范围混在一起，需要先把要做的与不做的分开写清的项目。
主要交付物 需求说明文档、范围边界清单、待确认问题表。
前置资料 现有业务说明、已确定的目标描述、可提供的参考资料目录。
能力索引：按项目任务比对服务条目
服务条目总览
这一页把天美星空无限的服务条目按项目任务归组，每条都写清适用任务、主要交付物与需要提前准备的前置资料。你可以先找到与自己需求最接近的一组，再横向比较条目字段，判断方向是否成立，然后带着明确的问题进入项目方法或启动指南。
服务条目列表
每条服务条目都以“适用任务—主要交付物—前置资料”三组字段呈现。左侧说明这条条目解决什么任务，右侧说明会拿到什么、需要先准备什么。
需求与边界
方案与结构
条目 02
方案设计与阶段拆解
适用任务 目标已明确，但缺少可执行的分阶段安排，需要把工作拆成有确认点的阶段的项目。
主要交付物 方案说明、阶段划分表、阶段确认点清单。
前置资料 已确认的需求说明、可参与确认的对接人安排、时间窗口说明。
条目 03
页面与信息结构搭建
适用任务 需要把服务内容组织成可阅读的页面结构，明确栏目、页面层级与阅读顺序的项目。
主要交付物 信息结构图、页面清单、栏目与导航说明。
前置资料 业务与服务的文字素材、已有页面或资料清单、品牌用语约定。
内容与协作
条目 04
内容与资料整理协作
适用任务 资料分散在多人手中、口径不一致，需要统一整理成可对外说明的文本的项目。
主要交付物 资料清单、文本整理稿、术语统一说明。
前置资料 原始资料集合、可确认口径的负责人、已有对外说明文本。
交付与验收
条目 05
交付核对与验收说明
适用任务 需要按统一口径核对交付结果，明确哪些修改在范围内、哪些需另行确认的项目。
主要交付物 交付物目录、验收检查点清单、修改边界说明。
前置资料 阶段产出清单、确认人安排、已约定的验收标准描述。
条目字段解释与阅读顺序
四个字段各自回答一个问题，按顺序读能减少来回确认。
- 适用任务
- 说明这条服务条目对应哪一类项目问题。读它时先判断自己的项目是否落在描述范围内，而不是先看交付物。
- 主要交付物
- 说明在协作完成后会形成哪些可核对的文件。交付物是过程记录，不是成果证明，也不代表业务效果。
- 前置资料
- 说明进入这条服务条目之前需要准备什么。资料不齐时，条目本身可以调整，但不能跳过准备直接进入执行。
- 条目口径
- 说明条目按什么标准计数与陈列。本页只统计条目数量，不统计客户、项目或成果数量。
